根據統計上海的外來打工人口占到了整個城市的人口總數的70%,那么人口流動較大的上海就少不了因為工作、住房等原因需要搬家的需求,那么不少上班族為了搬家能夠快捷更省事基本會選擇搬家公司提供搬運服務,對此關于搬家公司的服務流程大家可能并不了解,從而打亂自己的搬家計劃,下面
上海大眾搬場公司就帶大家了解一下搬家公司服務流程.
1、如果搬家客戶電話咨詢的話搬家公司客服人員會經過初步的了解搬運物品的數量、搬運距離、是否需要紙箱打包、有無其它大型、珍貴物品,需要拆裝等情況。
2、客戶經過溝通了解后會根據業主情況推出車輛類型確定搬運時間,簽訂一個口頭協議,確定好搬家訂單會以短信或者電話方式通知客戶。
3、搬運時間當天,會提前通知客戶到達業主指定地方進行搬運。如果是吉日,有堵車等特殊意外情況延時,車輛人員也會及時的跟客戶溝通。
4、專業的搬家人員會根據業主的物品分類進行大、小、輕、重進行依次的堆放,防止在運輸過程中造成物品碰撞搖晃等。
5、搬運人員將物品搬放到業主指定存放地點,業主確認無誤,方可在搬家公司提供的單據上簽字。
目前上海搬家公司的服務流程還是較為方便快捷的,不需要搬家客戶交納搬家預付款和定金即可享受到快捷的搬家服務。