低碳節(jié)能的電子商務物流會得到進一步發(fā)展
　　
　　“十二五”期間，我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)會得到進一步轉(zhuǎn)型和調(diào)整，低碳經(jīng)濟會得到進一步發(fā)展，以倡導低碳、節(jié)能理念的電子商務物流會受到越來越多重視，這也是我國物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個重要方向。在電子商務物流的低碳節(jié)能對設施設備的管理、供應鏈的優(yōu)化和運輸線路的調(diào)整，不僅能夠保護環(huán)境實現(xiàn)節(jié)能減排，還能提高物流的運作效率。
　　
　　（二）物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將使電子商務物流服務業(yè)產(chǎn)生巨大的變革
　　
　　我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)及不斷發(fā)展將為電子商務物流的發(fā)展提供新的契機。據(jù)統(tǒng)計，物聯(lián)網(wǎng)將成為全球信息通信行業(yè)的又一個萬億元級新興產(chǎn)業(yè)，到2020年之前，全球接入物聯(lián)網(wǎng)的終端將達到500億個③。工信部已將物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃納入到“十二五”的專題規(guī)劃，被正式列為國家重點發(fā)展的性新興產(chǎn)業(yè)之一，補充納入到重點技術(shù)研究和發(fā)展規(guī)劃之中。物聯(lián)網(wǎng)有助于電子商務供應鏈的優(yōu)化，提高供應鏈管理水平，可以實現(xiàn)信息的全過程監(jiān)督和“智能物流”的發(fā)展，進而提高電子商務企業(yè)的反應能力和服務能力，這必將給電子商務物流服務業(yè)帶來巨大變革。
　　
　　（三）電子商務物流服務業(yè)的增值性服務將得到進一步增強
　　
　　基于電子商務物流服務業(yè)的特點，除滿足傳統(tǒng)物流的基本功能外，更重要的是提供諸多增值服務功能，主要表現(xiàn)在提高物流的反應能力，提高客戶服務水平和滿意度，如開箱驗貨、晚間配送、帶貨換貨、半收半退、試穿體驗等電子商務增值服務。購物網(wǎng)民人數(shù)的增加和網(wǎng)絡購物的高速發(fā)展，尤其是垂直型電子商務企業(yè)向網(wǎng)上綜合購物中心轉(zhuǎn)型的重要趨勢，個性化定制服務需求會越來越多，必將推動我國電子商務物流增值性服務的發(fā)展。
　　
　　（四）電子商務物流服務業(yè)的全球化發(fā)展
　　
　　“十二五”期間，將會有更多的企業(yè)“走出去”，尤其是通過電子商務，可以更容易使企業(yè)向全球化發(fā)展，這就要求我國電子商務物流服務業(yè)具備向全球配送的能力，尤其是要提供跨國全程物流解決方案，同時全球化的趨勢使物流企業(yè)與電子商務企業(yè)更緊密地聯(lián)系在一起。