在生活中總有意想不到的事情發生，老話說得好計劃趕不上變化，那么在搬家過程中是最容易出現突發事件的，搬家市民如何在搬家過程中正確有效的應對搬家突發事情呢？其中搬家最常出現的就是物品丟失、家具損壞、搬家公司坐地起價等問題，下面大眾搬場公司教您如何應對：
1、貴重物件丟失現象，建議客戶自己保管好一些貴重的比較細小的東西，因為這個遺失后，除了請警察調查外，搬家公司也很難處理，畢竟人心隔肚皮。
2、搬運工程中家具、易碎易壞物件損壞，一定要和當事人當面協調處理好，如果不能協調處理的，可以聯系對方公司。
3、搬家過程中的收費標準有歧義，客戶理解的搬家費用和搬家公司所要的費用有出入或者在搬運過程中客戶認為理所當然的工作搬運工卻收取相應的費用，而又不開具相應的憑據。這時候可以投訴對方公司的客服人員，因為這個有搬運工人私下收費的嫌疑。
4、在簽合同時遇到不合法的條款或者要求，如果與當事師傅協調不果，可以聯系對方公司客服處理。相對來講，搬運師傅只能站在局部的角度來考慮問題，公司客戶相對要客觀的多，也會從整個公司形象的角度來處理問題。
同時上海是一個法治社會，任何企業都有著專業的監督部門來管理，搬家遇到收費不合理、損壞物品不賠償等問題可以向上海315消費者協會進行投訴維權。