由于目前互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們的生活體驗(yàn)也得到了極大的方便，那么目前一些服務(wù)都可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)定等。例如醫(yī)院可以在網(wǎng)上掛號，搬家公司可以在網(wǎng)上預(yù)約搬家服務(wù)，對于搬家公司來說，這種預(yù)約的問題也隨之而來，如果有些客戶在預(yù)約當(dāng)天有事而又忘記了取消預(yù)約的訂單，給搬家服務(wù)企業(yè)也會帶來一定的損壞，這屬于客戶違約么？需要承擔(dān)相應(yīng)的損失責(zé)任么？大眾搬場公司來解析：

    1、在搬家客戶預(yù)定好的搬家車子未出公司之前，客戶及時來電取消用車，則客戶不需要承擔(dān)任何責(zé)任。

    2、客戶預(yù)訂車輛已到達(dá)客戶家，客戶若還是堅(jiān)持取消用車，這個時候客戶是違約在先了，必須要付清違約金和相對應(yīng)的空駛費(fèi)，畢竟搬家公司的車輛已經(jīng)開到客戶的家門口，而且還有人工費(fèi)用等。

    所以在這里搬家提醒廣大的新老客戶，在預(yù)定車輛時最好先考慮清楚，雖然在車子未到達(dá)您家之前您還算不上違約，可是這樣會對搬家公司在車輛上的安排造成很大的損失。